Jan 10, 2023
Karin Lausch ist Executive Coach, New Work Gestalterin und
Bloggerin für eine neue Arbeitswelt. Mittlerweile berät
und begleitet Karin seit 15 Jahren Führungskräfte und
Organisationen zu allen Themen, die sie bewegen, vor allem in
Veränderungs- und Transformationsprozessen.
Dabei legt sie den Schwerpunkt immer auf Individualität und
Zukunftsfähigkeit. Zuhören ist für Karin kein Mittel, um Antworten
zu geben, sondern um das Anliegen der anderen Person zu
verstehen.
Seit 2019 ist Karin bei der Techniker Krankenkasse tätig, zunächst
in der Unternehmensentwicklung, aktuell in der
Führungskräfteberatung. Davor war sie u.a. im People &
Organizational Development bei comdirect.
Karin ist weiterhin Systemischer Coach und zertifizierte LEGO®
Serious Play® Facilitatorin und kann Team- Produkt- und
Strategieentwicklungsprozesse auch sehr effektiv mit dieser Methode
begleiten.
Themen
Mit Karin Lausch (Executive Coach - New Work Gestalterin -
Bloggerin für eine neue Arbeitswelt) habe ich in den
GainTalents-Podcastfolgen 253 und 254 über den Umgang mit
Veränderungen gesprochen. Ich bedanke mich recht herzlich bei Karin
für das inspirierende Gespräch und die vielen guten Tipps.
Umgang mit Veränderungen
- Raus aus der Handlungsunfähigkeit sowie
Betroffenheit und rein in die Handlungsfähigkeit
- Die meisten Transformationen laufen
unvorbereitet, also entweder in oder direkt nach einer Krise
- Change im Unternehmen nicht mehr als isolierte
Maßnahme betrachten
- Alle Change-Maßnahmen müssen mit einer sehr
guten Kommunikation begleitet werden
- Weg von Projekten, die durch externe Berater
gesteuert werden hin zu intern getriebenen Veränderungsprozessen
mit Organisational Prototyping und vielen iterativen
Prozess-Schritten
- Es gibt keine Stabilität mehr - Change wird zu
einer konstanten Herausforderung - wir befinden uns in einer
permanenten Transition (nicht Transformation!)
- Kleine Veränderungsschritte iterativ durchführen
bzw. begleiten, Ergebnisse ansehen und bewerten, dann wieder
optimieren bei Bedarf - Kompetenzen hierfür müssen intern aufgebaut
werden
- Kommunikation ist Kernaufgabe - aber Achtung
(Dilemma der Kommunikation):
- gedacht ist nicht gesagt, gesagt ist nicht
gehört, gehört ist nicht verstanden und verstanden ist nicht
einverstanden
- bis zu 28-mal!!! müssen zu kommunizierende
Themen auch tatsächlich verständlich kommuniziert werden
- Der Start einer Veränderung sollte immer mit der
Vision bzw. dem “Why” beginnen
- Interne Teams befähigen, die Veränderung
herbeizuführen (Betroffene zu Beteiligten machen):
- es geht darum, dass die Teams Entscheidungen
treffen und den Wandel forcieren können
- eigene Bedürfnisse (Hope´s and Fear´s) müssen
reflektiert werden (Führungskraft gemeinsam mit den
Teammitgliedern)
- was könnte der Worst Case sein (alle machen
mit!) - kann auch spielerisch betrachtet werden?
- Welche Hope´s und Fear´s sind tatsächlich
eingetreten (was war nur Fiktion?)
- kleine Erfolge feiern
- Frameworks aufbauen (wer spricht wann mit wem
über was?)
- Retro´s oder Reviews - was hat gut, was hat
weniger gut funktioniert?
- Lernen aus dem, was wir tun
- Immer wieder Iterationen durchlaufen, um zu
einer kontinuierlichen Veränderung zu kommen
- Kennzahlen/KPI definieren und kontinuierlich
messen (OKR-Methode passt gut)
- Vorteile einer kontinuierlichen Veränderung:
- Unternehmen sind viel leichter in der Lage mit
Störungen umzugehen
- Weniger Einschnitte in der Performance
- Aufbau einer besseren
Arbeitgeberattraktivität
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Shownotes Links - Karin Lausch
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Webseite: https://www.karin-lausch-coaching.de/
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