May 30, 2022
Jessica Lackner ist Teamflüsterin, Coach, Speakerin und Autorin. Jessica wusste schon in jungen Jahren was sie will und hatte schon im Alter von 8 Jahren ihren ersten eigenen Eisstand im elterlichen Betrieb. Mit 15 Jahren ging es für Jessica auf die Elite-Hotelfachschule Klessheim nach Salzburg, um dann nach einer 5-jährigen Ausbildung als Trainee im Hilton-Hotel in München zu starten.
Im Jahr 2006 zur Fußball WM wurde Jessica von ihrem Vater in Europas größtes Strandbad in Berlin wortwörtlich ins kalte Wasser geworfen. Denn sie erhielt mit 21 Jahren die Möglichkeit, die Gastronomie dort aufzubauen. Damals hatte Jessica von Personalführung nur wenig Ahnung. Sie hat vieles selber gemacht und sich selbst viel durch Erfahrung positiv wie negativ beigebracht.
Heute ist Jessica als Unternehmerin, Buchautorin und Podcasterin tätig und sie hat in den letzten Jahren über 500 Menschen dabei geholfen sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
Jessica sagt: „Mitarbeiter zu FANs machen, kannst du genau planen und steuern. Wichtig dabei ist ein klarer und transparenter Leitfaden, feste Rituale, ein vorbildliches Führungsteam und eine werteorientierte und durch flache Hierarchien gelebte Unternehmenskultur“. Und genau darüber spreche ich heute mit Jessica.
Themen
In den GainTalents-Podcastfolgen 194 und 195 habe ich mit Jessica Lackner darüber sprechen können, wie Unternehmen Mitarbeitende zu Fans machen können. Hierbei kommt es insbesondere auf die Führungskräfte im Unternehmen an. Worauf es noch ankommt, erfahrt ihr in den beiden Podcastfolgen. Ich bedanke mich recht herzlich bei Jessica für das sehr gute Gespräch und die vielen wichtigen Informationen zum Thema.
Mitarbeitende zu Fans machen anhand des FAN-Models:
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Shownotes Links - Jessica Lackner
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Podcast https://jessica-lackner.libsyn.com/
Buch: Jessica Lackner - „Fachkräftemangel oder Machkräftemangel?“
Links Hans-Heinz Wisotzky:
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